【歌詩達郵輪賽琳娜號】天津往返日本6天5晚之旅（消年假的看這里+好禮相送+至高抵扣100元+跨年/春節航次+親子爸媽游+日本免簽+兒童夢幻樂園）

產品活動說明：
賽琳娜1月25號還有少量特價內艙 陽四。1.31內雙
205航次也是一個元宵航次，早定的人都省錢了，后面還在增漲，不過我家內雙有特價哦
2月份中旬現在價格都在做活動比較優惠，內艙才1699元/人起
 

特色景點介紹

碼頭停車信息

（以上房型如未標明具體房型則均為隨機房型 , 陽臺房可能會遇到遮擋房型 , 如需指定無遮擋房型需補差價 , 詳情請咨詢客服.）
1. 此產品只適用于中華人民共和國護照持有者（持有他國護照者請另行咨詢客服管家）.
2. 馬蜂窩自由行尊重并保護用戶隱私,用戶信息只會用于協助用戶預訂旅游產品.         
3. 本產品將通過馬蜂窩認證商家提供服務.         
4. 關于產品:本產品為郵輪產品,如遇國家或郵輪公司政策性調整機燃油稅價格,按調整后的實際價格結算.         
5. 關于購買:預訂訂單,需要在支付時限內支付全款,超出時限的支付將被視為無效支付,需要聯系商家退回款項. 支付成功以收到郵件及短信為準,售完即止.       
6. 據國家相關法規,若因人力不可抗拒的因素而造成對行程的影響（如減少或改變?？扛劭冢? 所有賠償都以郵輪公司或者保險公司給出的賠償金額為準（強烈建議您購買郵輪保險），馬蜂窩及簽約商戶將協助游客進行解決 , 但不承擔相應損失（馬蜂窩及簽約商戶不進行額外賠償） , 若因此而增加的費用 , 敬請游客自己承擔.
7. 風險提示：郵輪船票有降價風險，可能會發生您付款后一分鐘就降價的情況，如果出現降價情況，差價是不退的，望周知.
8. 請您確保護照有至少6個月的有效期（按返程日期算），否則無法出境.
9. 大陸出港的郵輪產品不支持選艙位，您如果對房間位置或者樓層有要求，我們會做備注并告知船方，在分配房間時盡量安排，但是不能保證100%能夠滿足您的要求.
10. 出境后所購買的商品，如果回國后發生海關征稅，稅費需要您自己承擔.
11. 部分航線會禁止孕婦登船，如果您的同行人有孕婦，預定前請一定告知我們，我們幫您確認是否可以登船 . 允許登船的話，孕婦需要簽署免責聲明.

溫馨提示：請隨身攜帶國際信用卡（船上用），美元現金（船上和岸上用），日元現金（岸上用）

1.郵輪上所有價目均以美金計算。船上可刷取美金的信用卡綁定歌詩達卡，如VISA維薩卡、MASTER萬事達卡、AMEX美國運通卡等可直接在自助綁定機器上綁定歌詩達船卡（限上船后24小時以內，超出時間需人工辦理）。 現金、銀聯卡需在指定時間人工辦理。船上提供貨幣兌換服務，匯率可能略高于國家對外公布的當日匯率?！裉貏e提示：為了確保旅客的歌詩達卡處于正常啟動狀態，請務必在登船后24小時內進行信用卡關聯或者預付消費押金（150美元/人），由于登陸港口限制，凡未完成信用卡關聯或未交付消費押金的旅客，將無法登岸參加岸上觀光！ 

2.歌詩達郵輪的乘客必須每人占床，若1成人與1兒童同住，與成人同價；鑒于普通郵輪套房及以下的房間面積有限，如您申請四人入住一間，建議為2成人2兒童，如均為成人，空間會相當擁擠，望您諒解。

3.船上的用餐及娛樂項目絕大部分免費。收費的項目有：咖啡廳、酒吧、娛樂廳、大劇院等單獨出售的所有飲料；特殊咖啡(如卡布基諾、特濃咖啡等)、含酒精類飲料、酒類、可樂、汽水等；私人開銷：如衛星電話費、美容美發、按摩、商店購 物等；上網費用；船艙內的瓶裝礦泉水；船艙送餐服務小費；就診掛號費用、治療費及藥費。

4.本郵輪產品預訂生效后：當旅客不適合開始或繼續航行，或可能對船上的健康，安全，紀律造成危險的，船長有權利在任何時候，視情況做出任何以下決定：

1）拒絕該旅客登船；

2）在任意港口讓該旅客下船；

3）拒絕該旅客在任何特定港口下船；

4）限制該旅客在郵輪的特定區域或拒絕該旅客參與船上的某些活動。

5.在下列情況下，船長有權自行對航行范圍做出修改、變更?？扛劭诘捻樞蚝?或省略其中某個或某些?？扛劭冢?/p>

1）因不可抗力或其他超過船長或船主的控制范圍的情形；

2）為了旅客和郵輪的安全性而有必要的；

3）為了使郵輪上的任何人獲得岸上醫療或手術治療；

4）任何其他可能發生的緊急情況，包括因特殊情況引起的燃料問題，船長的決定是最終決定。

6．出發前或航程期間，郵輪公司有權根據天氣、戰爭、罷工等不可抗力因素調整或改變行程，對此我司將不承擔任何賠償責任。游客應積極配合并接受對行程的合理調整，在調整過程中發生的額外費用，由游客承擔！如因此少?？扛劭?，我司將退還此港口的港務費。

7.境外導游可以根據實際情況調整景點的游覽先后順序，但不可減少或變更景點。因不可抗拒因素造成的行程景點的減少或變更，我公司負責積極協助解決，退還未去收費景點的門票差價，但不承擔由此造成的損失及責任。

8.游客在郵輪及岸上免稅商店購物，屬于個人自愿行為，我公司不負責產品的質量問題，以及退換貨。

9.游客不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫院開出的藥品或針劑（需提前報備旅行社）。船上提供免費的暈船藥。

10.郵輪上大部分區域為非吸煙區，游客可在指定的吸煙區域吸煙。如果違反規定，將被處以罰款。

一、行前解約風險提醒

1.確認出行安排：簽約后，旅游者解約的，將給旅行社造成損失（該損失可能會涵蓋旅游費用的大部分），該損失需由旅游者承擔。按照合同約定，旅游者還需要向旅行社支付違約金。請旅游者詳細閱讀合同相關內容，充分考慮自身出行可行性。

2.特殊情況解約：因旅游行程涉及的國家地區發生社會動蕩、恐怖活動、重大污染性疫情、自然災害等可能嚴重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能協商變更合同的，均可在行前通知對方解約，旅游費用在扣除實際發生的費用后返還旅游者。

二、第三方責任告知

1.航班問題提醒：旅行社對郵輪因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴大，并與郵輪公司協調。旅行社可能因此將對行程作出相應調整，屆時敬請旅游者配合諒解。

2.個人消費說明：非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目，屬旅游者個人消費行為，如產生糾紛或損失，旅行社不承擔責任。

三、郵輪艙位變更原則：

郵輪艙位一經售賣，不接受客人降艙，即不可由高等級艙房降低為更低等級的艙房。在如有意向由低等級艙房升級高等級艙房者，我社有權按照售賣實際情況進行調整，如可以安排升艙者，只需補齊差價即可。

旅行社僅為代賣保險，最終解釋權為保險公司所有，以下條款內容供您參考：
保險額度

郵輪旅行保障計劃
保險期限：本保障計劃的保險責任自被保險人登船開始，到被保險人游程結束離船后結束。
保障范圍：
1、意外保障（意外身故、意外殘疾保障）
若被保險人在保險期間內，在保單列明的承保區域內旅行期間，遭受意外傷害，導致身故或傷殘，保險人按約定給付保險金。承保區域除了郵輪之外，包括郵輪?？扛劭跁r，被保險人參加旅行社和郵輪組織的岸上觀光和購物活動。意外傷害，指以外來的、突發的、非本意的和非疾病的客觀事件為直接且單獨的原因致使身體受到的
傷害。
2、意外醫療保障
若被保險人在中國境外旅行期間因遭受意外傷害而在保險人指定或認可的醫療機構治療，保險公司對被保險人支出的、符合保險事故發生地政府醫療管理規定的直接用于治療的合理且必要的醫療費用，在意外傷害醫療保險金額限額內予以補償。因意外傷害導致在船上的醫療費用須提供船方開具的事故證明、病歷和收據發票。
3、安排并支付緊急醫療轉送、轉運回國服務（最高限額人民幣300,000 元）
救援服務機構的授權醫生從醫療角度認為被保險人病情需要，且當地醫院條件不能保證被保險人得到充分的救治時，救援服務機構將以發地能夠提供的最合適的方式安排醫療設備、運輸工具及隨行醫護人員，將被保險人轉運至授權醫生認為更適當的醫院接受治療，保險人承擔相應的運送費用。救援服務機構的授權醫生從醫療角度認為有運送回居住地必要的，或經授權醫生和被保險人的主治醫生共同認定被保險人的病情或傷勢已穩定且可以運送回居住地時，救援服務機構將安排被保險人搭乘普通航班（經濟艙）或以其他更經濟的交通方式運送回境內其居住地或距離其居住地最近的醫院，保險人將承擔相應的運送費用。在此情況下，保險人將盡量使用被保險人原先購買的返程票；返程票失效的，保險人將收回處理。
救援服務機構或其授權代表根據該被保險人身體狀況或治療需要，并參考醫生建議，有權決定運送和送返手段和運送目的地。運送和送返手段包括配備專業醫生、護士和必要的運輸工具。運輸工具可能包括空中救護機、救護車、普通民航班機、火車或其他適合的運輸工具。運送和送返服務所需的費用包括救援服務機構或其授權代表安排的運輸、運輸途中醫療護理及醫療設備和用品之費用。此項費用經保險人核實確認后直接支付給救援服務機構，如果實際費用超過保險金額，則超出部分由被保險人自行承擔。保險人不負責賠償任何未經救援服務機構或其授權代表批準并安排的運送或送返導致的費用。如果在緊急情況下，被保險人因身體狀況不允許或其他客觀原因無法通知救援服務機構，保險人有權參照在相同情況下若由救援服務機構提供或安排服務所需要的合理的費用進行賠償。
4、安排并支付遺體/骨灰運送回國服務（最高限額人民幣100,000 元）
若被保險人在中國境外旅行期間不幸因遭受意外傷害而身故，國際SOS 將根據被保險人的遺愿或其直系親屬的愿望安排并支付運送其遺體或骨灰返回國內的費用。該費用以人民幣100,000 元為限。若情況允許并合法，國際SOS 可安排在事發當地安葬，費用將以當地普通喪葬標準為準，最高不超過人民幣10,000元。
5、安排并支付親友探病及住宿服務（最高限額人民幣15,000 元）
若被保險人獨自旅行且因意外傷害而致住院治療，且住院時間超過連續7 天的，救援機構將安排一位被保險人的直系親屬或指定代理人經濟的交通方式從其居住地到被保險人入住的醫院并支付往返交通費用、連續住宿不超過5 天的酒店房間住宿費用（不包括酒水、飲食、通訊及其他服務費），每日最高住宿費用人民幣1,000 元。
6、安排并支付未成年兒童回國服務（最高限額人民幣20,000 元）
若被保險人在中國境外旅行期間因遭受意外傷害、緊急醫療轉運或不幸身故而導致隨行的未滿十二周歲（含十二周歲）的兒童無人照料，國際SOS 將安排并承擔一張經最近途徑的單程經濟艙機票返回國內。必要時，國際SOS 將安排護送人員隨行返國并支付費用。
7、休養期的飯店住宿（最高限額人民幣15,000 元）
若被保險人在中國境外旅行期間因遭受意外傷害，經治療出院后，如主治醫師和國際SOS 的醫生共同認為因醫療上的需要應當在當地休養的，經國際SOS 事先批準，國際SOS 將安排入住當地普通飯店，并承擔費用（每日不超過人民幣1,000 的食宿費用，且每次事件最高金額不超過RMB 15,000）。
8、郵輪延誤導致港口?？繒r間縮短（最高限額人民幣600 元）
若被保險人搭乘的郵輪因惡劣天氣或機械故障等原因延誤，并導致行程中的港口實際?？繒r間，比計劃?？繒r間縮短3 小時以上的，保險人承擔賠償責任。該項責任，每個港口賠償人民幣300 元，整個行程最高賠償人民幣600 元。對于抵達港口和離港時間與計劃有變化，但實際?？繒r間比計劃?？繒r間縮短少于3 小時的，保險人不承擔賠償責任。
9、郵輪延誤導致港口?？咳∠ㄗ罡呦揞~人民幣900 元）
若被保險人所乘坐的郵輪因惡劣天氣或機械故障等原因延誤，對原定行程調整，取消港口?？?，保險人將按照每個港口人民幣450元進行賠付。該項責任，整個行程最高賠償人民幣900元。郵輪公司出于航行安全或其他原因考慮，對于原定?？扛劭谧雠R時變更，另行安排港口?？?，繼續行程的，保險人不負責賠償。
10、郵輪返程目的港延誤
若被保險人所乘坐的郵輪由于惡劣天氣或航道管制等原因，導致實際到達返程目的港時間比原計劃到達時間延誤5 小時以上，保險人承擔賠償責任。本保險責任賠償交通費、住宿費實際損失，延誤超過5 小時不足10 小時，最高賠付300 元，延誤超過10 小時以上，最高賠付600 元。若被保險人所乘坐的郵輪由于機械故障等郵輪公司原因，導致實際到達返程目的港時間比原計劃到達時間延誤3 小時以上，保險人承擔賠償責任。本保險責任賠償交通費、住宿費實際損失，延誤超過3 小時不足6 小時，最高賠付300 元，延誤超過6 小時以上，最高賠付600 元。
11、旅程取消、縮短
若被保險人已確定旅程并付款，但在旅行出發前或在旅行期間，因被保險人的配偶、父母或子女病?；蛏砉?，必須取消或中斷行程時，對于已預付但未消費、且不能退還的交通、住宿、餐飲等旅行費用的損失，保險人負責賠償。賠償金額最高人民幣2000 元
12、旅行證件重置費用
若被保險人的旅行證件在旅行期間因遺失、遭竊、被劫等導致損毀、滅失或無法使用時，并在事故發生后24 小時內向警方報案，保險人在保單所載的旅行證件重置費用保險金額內賠償被保險人因重置該文件所發生的合理費用：
1）、因補辦旅行證件所發生的直接補辦費用；
2）、在補辦旅行證件期間發生的必要的、合理的住宿費、餐費及交通費。
上述旅行證件系指護照、簽證、身份證件及其他旅行所必備的證件，但不包括機票、各種車（船）票、信用卡、旅行支票及現金等。
13、行李和個人隨身財物的損失（保險金額人民幣2,000 元）
若被保險人在旅行期間因火災、爆炸、雷擊、臺風、第三方的盜竊或搶劫、交通事故的原因造成行李物品的損壞或遺失，保險人負責賠償。被保險人發現行李物品被盜竊、搶劫，應當在24 小時內向當地警方報告，并取得警方出具的書面證明文件。被保險人無法提供當地警方證明的，保險人不承擔賠償責任。若被保險人的托運行李，因承運人原因導致遺失或損壞，并提供相關證明的，保險公司負責賠償。被
保險人無法提供郵輪行李損失證明的，保險人不承擔賠償責任。
14、行李延誤
被保險人在搭乘的郵輪抵達返程目的地四小時后（含四小時），尚未領到托運行李，保險人負責賠償。行李延誤超過4 小時，但少于8 小時的，賠償人民幣400 元；超過8 小時以上的賠償人民幣800 元。
國際SOS 救援中心全天候旅行支持服務
當被保險人在中國境外旅行時，如身體不適或遇到緊急醫療狀況，可撥打國際SOS 救援中心電話得到SOS 醫生的醫療咨詢服務。此服務不應被視為電話診療、120 或911 服務。根據被保險人要求、身體狀況、病情等，國際SOS 可協助被保險人在當地盡可能符合治療要求的、經國際SOS 審查認證及/或與SOS 有合作關系的醫療機構就醫。如病情嚴重，SOS 將協助安排該被保險人住院治療。
特別提示
本計劃的投保年齡為85 周歲（及）以下，若被保險人為未成年人，則投保人必須為其父母或監護人。
理賠指南
申請賠償請與本公司或代理機構聯絡，索取理賠申請表格；
填妥理賠申請表連同保險合同及有關文件遞送本公司理賠部門；
有關證明文件包括醫院或醫生報告、醫藥費用等原始收據、警方或承運人證明等。